به گزارش ازناخبر علی رغم اینکه سیستم نوبت دهی مراکز درمانی با هدف فراهم کردن محیطی با نظم و آرامش، معرفی پزشکان و متخصصان و اعلام زمان حضور پزشکان طراحی شده تا به رسیدگی به حال بیماران و مراجعه کنندگان سرعت و نظم ویژه ای بدهد .اما متاسفانه سیستم نوبت دهی آنلاین کلینیک تخصصی امام علی علیهالسلام شهرستان ازنا با عدم نوبت دهی حتی در لحظات اولیه اخذ نوبت، به یک سیستم فرمالیته می ماند که صدای اغلب شهروندان را درآورده است. علاوه براین برخی پزشکان این کلینیک در ساعتهای مقرر در محل کار حضور نداشته و تاخیر یا عدم حضور خود را به بیماران اطلاعرسانی نمیکنند.
یکی از شهروندان در این خصوص به ازناخبر گفت: نوبت دهی کلینیک امام علی بصورت آنلاین و راس ساعت ۱۳ هست. بارها شده من با این که خودم جوان و باسواد هستم به این سایت مراجعه کردم و هر سری با این اخطار مواجه شدم که نوبت دهی این پزشک پر میباشد.
سوال اینجاست واقعا نوبت دهی این سایت چطوریه که ما نمیتونیم هیچ وقت نوبت بگیریم، ضمنا سالمندانی که نمیتوانند با گوشی کار کنند و نوبت اینترنتی بگیرند چطور باید به پزشک مراجعه کنند؟ خواهشا مشکل نوبت دهی رو حل کنید
شهروند دیگری که به زحمت توانسته بود نوبتی را از طریق این سیستم دریافت کند، با گلایه از عدم حضور پزشک مربوطه در کلینیک در ساعت مقرر، اظهار داشت: چند روز پیش از ساعت ۳ونیم برای دکتر زنان منتظر بودیم جلو درب کلینیک امام علی گفتن ۴ بیاید. ولی تا ساعت ۵ در بسته و خبری از پذیرش و دکتر و …نبود. همه ما ب این سرما چقدر باید انتظار بکشیم…
اگر نمیان چرا نباید قبلش اطلاع رسانی کنن ک مردم توی این سرما نیان؟
تا گلایه هم کنیم میگن سیستم قطع شده و کاری پیش اومده. تماس گرفتیم بیمارستان گفتن دکتر رفتن مرخصی، نباید زود تر اطلاع میدادن؟ صدای ما رو ب گوش مسئولین برسونید….
همچنین مخاطب دیگری در گفتوگو با این رسانه با سردرگمی عنوان نمود: سایت نوبت دهی ساعت ۱ و ۱ نشده میگوید پر شد
۱ هفته میخایم نوبت دکتر قلب و زنان بگیریم بی فایده حضوری هم پذیرش انجام نمیدن میگویند منتظر بمانید اگر کسی نیامد از این هایی ک نوبت گرفتن جایگرین کنیم که البهه همه میان و نوبت نمیدهند.
با توجه به این که پزشکان متخصص به منظور دسترسی آسان و ارزان بیماران به خدمات درمانی ملزم به فعالیت به صورت دولتی در کلینیک ها و بیمارستانها هستند، انتظار میرود مسئولین شبکه بهداشت و درمان ازنا نظارت بیشتری بر عملکرد پزشکان متخصص شهرستان داشته باشد و به طور جد نحوه عملکرد سیستم نوبت دهی کلینیک تخصصی امام علی (ع) ازنا را پیگیری کنند تا شهروندان بتوانند با رعایت عدالت و انصاف از خدمات این مرکز درمانی بهرهمند گردند.
انتهای خبر/.
