به گزارش پایگاه خبری_تحلیلی ازناخبر با توجه به این که قطعیهای مکرر برق این روزها خسارات قایل توجهی به تجهیزات و دستگاههای برقی شهروندان وارد کرده است، مشترکان خانگی و تجاری شرکت توزیع برق از این پس میتوانند خسارتهای ناشی از نوسان و اختلال در شبکه برق را از طریق بیمه دریافت کنند.
ردیفهای قبوض برق، مربوط به حق بیمه مشترکین است که با هدف جبران خسارات احتمالی وسایل برقی در نظر گرفته شده و بر همین اساس، در صورت آسیب دیدن لوازم بر اثر مشکلات شبکه، امکان مطالبه خسارت فراهم است.
اداره توزیع برق استان لرستان امروز طی اطلاعیهای اعلام کرد: مشترکین در صورت بروز حادثه باید ابتدا حداکثر ظرف ۲۴ ساعت با سامانه ۱۲۱ تماس گرفته و حادثه را ثبت کنند. سپس حداکثر تا یک هفته پس از وقوع، با مراجعه حضوری به مدیریت توزیع برق شهرستان مربوطه، درخواست کتبی خود را ارائه دهند.
این شرکتدر اطلاعیه خود اضافه کرد: در ادامه پرونده توسط واحد اتفاقات بررسی و در صورت تأیید، کارشناسان به محل حادثه اعزام میشوند. پس از انجام تستهای لازم روی کنتور و تجهیزات و احراز صحت موضوع، وسایل آسیبدیده برای تعمیر یا برآورد خسارت ارجاع میشوند.
همچنین بنا بر این اطلاعیه برای تکمیل پرونده، ارائه مدارکی همچون فاکتور و داغی تجهیزات آسیبدیده، تصویر کارت ملی، فیش برق تسویهشده، سند مالکیت یا قولنامه ملک، و شماره شبای بانکی به نام مشترک الزامی است. در نهایت، پس از تعیین مبلغ خسارت توسط کارشناس، پرونده به شرکت بیمه طرف قرارداد ارسال میشود تا مبلغ خسارت به حساب مشترک واریز گردد.
بر این اساس، شهروندان میتوانند با انجام مراحل فوق، خسارت ناشی از نوسانات برق را پیگیری و دریافت کنند.
انتهای خبر/.
